Política de Privacidade
Que dados recolhemos?
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para garantir o funcionamento do simulador, criar contas de utilizador e permitir a análise de cenários cambiais. Toda a recolha é feita de acordo com o RGPD, respeitando a privacidade de cada utilizador.
- Informações de registo (nome, email, contacto)
- Dados de utilização do simulador (moedas, datas, hipóteses simuladas)
- Preferências de idioma e acessibilidade
- Endereço IP e registos técnicos mínimos para segurança
- Feedback enviado voluntariamente pelo utilizador
Os dados são obtidos de forma segura, através de formulários protegidos, e nunca são vendidos ou partilhados com entidades externas para fins comerciais.
Para que utilizamos os dados?
Utilizamos os dados para gerir contas, acompanhar a experiência do utilizador e melhorar continuamente o simulador. Nunca utilizamos informações pessoais para criar perfis de marketing.
Os dados anonimizados ajudam a identificar tendências de utilização e áreas de melhoria, sem impactar a privacidade individual dos utilizadores.
Os seus direitos
Enquanto utilizador, tem direitos garantidos: acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados. Basta contactar-nos para exercer qualquer um destes direitos, sem custos.
Direito de acesso
Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais em qualquer momento, de forma simples e transparente.
Direito de retificação
Caso encontre dados desatualizados ou incorretos, pode solicitar correção imediata.
Direito ao apagamento
Pode pedir a eliminação total dos seus dados pessoais, sujeitos a obrigações legais mínimas.
Direito à portabilidade
Tem direito a receber uma cópia dos seus dados num formato estruturado e, se desejar, transferi-los para outro responsável.
Partilha e transferência de dados
Os seus dados não são partilhados com terceiros para fins publicitários. Poderão ser transferidos para parceiros tecnológicos apenas quando necessário à manutenção técnica e sempre com proteção contratual adequada.
Em caso de exigência legal, poderemos fornecer informações a autoridades competentes, garantindo que a partilha segue os padrões mínimos de proteção exigidos.
Como protegemos os seus dados?
A segurança dos seus dados é uma prioridade. Usamos encriptação, acesso restrito e auditorias periódicas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados na União Europeia, e apenas colaboradores autorizados têm acesso para finalidades específicas.
Como contactar
Endereço: Av. Eng.º Arantes e Oliveira, 3 R/c, 1900-221 Lisboa Portugal
Telefone: +351 294235620
Email: content@belivaelba.com